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Privacy & Cookies policy

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”), www.canefelice.it La informa che i Suoi dati personali (“Dati”) saranno trattati nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Giuseppe Loiacono
Via Piero Pinetti 66B/17 – Genova
Email: dogcoachitalia@gmail.com

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2. Categorie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di Dati:

  • dati anagrafici (nome, cognome)

  • dati di contatto (email, telefono)

  • dati forniti tramite moduli (richieste, informazioni sul cane)

  • dati necessari a prenotazioni e/o pagamenti (indirizzo, dati fiscali, metodo di pagamento)

  • dati di navigazione e cookie

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3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

a) Gestione richieste tramite modulo contatti

Rispondere a domande, fornire informazioni, fissare appuntamenti.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – misure precontrattuali.

b) Gestione servizi, prenotazioni e pagamenti

Esecuzione di servizi richiesti dall’utente (sessioni, percorsi, eventi).
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione di contratto.

I pagamenti online possono essere gestiti da provider esterni (es. Wix Payments, PayPal, Stripe), che operano come autonomi titolari.

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c) Invio newsletter e comunicazioni informative/promozionali

Invio di email periodiche riguardanti servizi, contenuti, eventi.
Base giuridica: consenso esplicito dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR).
Il consenso è sempre revocabile tramite link presente in ogni email.

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d) Adempimenti legali e fiscali

Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR – obblighi di legge.

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e) Sicurezza, prevenzione abusi, funzionamento tecnico del sito

Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR – legittimo interesse del Titolare.

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4. Modalità del trattamento

I Dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, mediante strumenti elettronici e/o manuali con misure adeguate di sicurezza.

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5. Destinatari

I Dati possono essere comunicati a:

  • collaboratori del Titolare

  • fornitori tecnici (hosting, CRM, piattaforme email)

  • provider di pagamenti

  • consulenti amministrativi/fiscali

  • Wix.com Ltd, piattaforma su cui il sito è ospitato

I destinatari operano come Responsabili del trattamento o Autonomi Titolari.
I Dati non saranno diffusi.

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6. Trasferimento extra-UE – Wix

Il sito è sviluppato e ospitato tramite Wix.com Ltd, con server situati anche fuori dall’Unione Europea (es. USA, Israele).

Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 46–49 GDPR, tramite:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)

  • misure di sicurezza adeguate

Wix agisce come Responsabile del trattamento ai sensi del GDPR.

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7. Periodo di conservazione

  • Newsletter: fino a revoca del consenso.

  • Moduli contatto: max 24 mesi.

  • Dati contrattuali / pagamenti: 10 anni (obbligo di legge).

  • Dati tecnici / cookie: secondo la cookie policy.

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8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, fra cui:

  • accesso ai dati

  • rettifica

  • cancellazione

  • limitazione

  • portabilità

  • opposizione

  • revoca del consenso (newsletter)

Richieste: dogcoachitalia@gmail.com

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9. Diritto di opposizione

L’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità basate sul legittimo interesse (art. 21 GDPR) scrivendo a dogcoachitalia@gmail.com.

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10. Reclamo al Garante

È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it

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COOKIE POLICY

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1. Cosa sono i cookie

Sono file inviati dal sito al browser dell’utente per migliorarne la navigazione.

2. Tipologie di cookie utilizzati

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Cookie tecnici

Necessari al funzionamento di sito, moduli e aree riservate.
Non richiedono consenso.

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Utilizzati per analisi statistiche aggregate.
IP anonimizzato.

Cookie di terze parti

Provenienti da servizi esterni integrati (Google, Wix, mappe, video, strumenti marketing).

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3. Gestione dei cookie

L’utente può disabilitare i cookie:

La disattivazione di cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.

4. Durata dei cookie

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